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Service

Wichtiges für Ihre Verkehrsaufnahme

Vielen Dank für Ihr Interesse an klimafreundlichen Schienentransporten mit Kombiverkehr!

Auf dieser Webseite finden Sie alle wichtigen Informationen und Dokumente zum Ausfüllen zu den Zahlungsarten Depokonto und kombiPAY30 sowie für die Teilnahme an der Onlinebuchung und weiteren Online-Services.

Die Broschüre Wegweiser zur Verkehrsaufnahme zeigt Ihnen die notwendigen Schritte, um Transporte mit Kombiverkehr durchzuführen.

Mehr wissen, sicher transportieren: Ladungssicherung und AGB

Die Kombiverkehr KG stellt ihren Kunden die Broschüre „Laden und Sichern – Beladung und Ladungssicherung auf dem Nutzfahrzeug – Band 2: Ladungssicherung im Kombinierten Ladungsverkehr Straße/Schiene“ exklusiv in digitaler Form zur Verfügung.

Laden Sie den Leitfaden für Spediteure und Truckingunternehmen hier herunter. Die Weitergabe der PDF ist nur innerhalb Ihres Unternehmens gestattet, beziehungsweise an die von Ihnen im Rahmen der Transportabwicklung mit Kombiverkehr beauftragten Truckingunternehmen.

> Download Broschüre Laden und Sichern

> Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Senden Sie uns Ihre Firmenstammdaten

Bitte füllen Sie das Formular „Neukunde“ am PC aus und senden Sie die Datei per E-Mail an neukunde@kombiverkehr.de.

> Download Formular Neukunde

Eröffnen Sie ein Depotkonto

Möchten Sie zunächst kurzfristig erste Testtransporte durchführen, bedarf es der Eröffnung eines Depotkontos.

Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern und einen reibungslosen Ablauf zu ermöglichen, erhalten Sie hier alle Informationen zur Eröffnung des Depotkontos.

> Download Hinweise zum Depotkonto

Eröffnen Sie das Zahlungsverfahren kombiPAY30

Haben Sie sich dazu entscheiden, Ihre Transporte zukünftig mit Kombiverkehr durchzuführen, bedarf es der Teilnahme am Zahlungsverfahren kombiPAY30. Hierfür benötigen Sie die folgenden Unterlagen:

  • Zahlungsbedingungen für Neukunden
    Bitte lesen Sie die Vereinbarung der Zahlungsbedingungen für kombiPAY30 sorgfältig durch und senden Sie das ausgefüllte Dokument unterzeichnet als Original per Post an Kombiverkehr GmbH & Co. KG, Finanz- und Rechnungswesen, Zum Laurenburger Hof 76, 60594 Frankfurt am Main.

    > Download Zahlungsbedingungen für Neukunden

  • Anlage 1: Selbstschuldnerische Bürgschaft
    Bitte füllen Sie die selbstschuldnerische Bürgschaft aus und senden Sie das Formular unterzeichnet per Post an Kombiverkehr GmbH & Co. KG, Finanz- und Rechnungswesen, Zum Laurenburger Hof 76, 60594 Frankfur am Main.

    > Download Anlage 1 - Selbstschuldnerische Bürgschaft

  • Anlage 2: SEPA-Lastschriftmandat
    Das originale Formular für das SEPA-Lastschriftmandat erhalten Sie im Laufe der Verfahrenseröffnung separat per E-Mail von unseren Kolleginnen aus dem Finanz- und Rechnungswesen. Vorab zur Information können Sie hier eine MUSTER-Version herunterladen.

    > Download MUSTER Anlage 2 - SEPA-Lastschriftmandat

  • Anlage 3: Ansprechpartner
    Bitte füllen Sie das Formular "Ansprechpartner" am PC aus und senden Sie es per Post an Kombiverkehr GmbH & Co. KG, Finanz- und Rechnungswesen, Zum Laurenburger Hof 76, 60594 Frankfurt am Main oder per E-Mail an neukunde@kombiverkehr.de.

    > Download Anlage 3 - Ansprechpartner

 

Bitte beachten Sie, dass eine Teilnahme am Zahlungsverfahren kombiPAY30 erst nach erfolgreicher Bonitätsprüfung erfolgen kann.

Informationen über das Supervisor-Verfahren

Für die Nutzung der Online-Services im geschützten Kundenbereich meinKOMBIVERKEHR, wie beispielsweise das Buchen Ihrer Transporte, ist die Teilnahme am Supervisor-Verfahren Voraussetzung.

Über dieses Verfahren steuert der Supervisor mit nur wenigen Klicks die Legitimationen für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Ihres Unternehmens für unterschiedliche Webanwendungen. 

Anmeldung zur Online-Buchung in 6 Schritten
Hier erhalten Sie Informationen zum Anmeldeprozess für die Kombiverkehr Online-Buchung.

> Anmeldung zur Online-Buchung in 6 Schritten