Buchung
Möchten Sie Transporte mit Kombiverkehr durchführen, so ist für jeden Transport eine Buchung vorzunehmen. Generell müssen Buchungen schriftlich erfolgen. Die Buchungen für Verkehre ab deutschen Terminals sind an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der jeweils zuständigen Kombiverkehr-Agenturen zu richten. Für Verkehre ab ausländischen Terminals finden Sie ebenfalls einen Buchungshinweis unter Terminals & Agenturen oder über die Anwendung "Terminalinformationen als pdf".
Ihre Buchung muss folgende Pflichtangaben enthalten:
- Versanddatum
- Versandterminal
- Empfangsterminal (bei Gateway: letztes Terminal)
- Re-Expeditions-Angabe (bei Weiterleitung)
- Daten der Ladeeinheit: Bauart, Länge, Profil, Tara
- voraussichtliches Brutto-Ladungsgewicht
- Nummer der Ladeeinheit oder eindeutige Kundenreferenz (Bitte jeweils bei Anlieferung angeben!)
- Gutangaben (Gutart, gegebenenfalls Gefahrgutangaben, Zollinformationen, Phyto bzw. Veterinär)
- je nach Relation See- oder Fährhafendaten
- Versender/Empfänger/Rechnungsempfänger gemäß der erteilten Verkehrsfreigabe sowie Ihre Unternehmensdaten
Details zu den Pflichtangaben entnehmen Sie bitte dem Buchungsformular.
Sollten wir mit Abschluss unserer Disposition, deren Zeit Sie den jeweiligen Preisregeln entnehmen können, Kapazitätsengpässe feststellen und der Transport auf der von Ihnen gewünschten Abfahrt nicht möglich sein, werden wir Sie informieren.
Für die Übermittlung Ihrer Buchung stehen Ihnen folgende Varianten zur Verfügung:
per Telefax oder per E-Mail
Bitte nutzen Sie für Buchungen per Telefax oder per E-Mail unser Buchungsformular, das Sie sich hier herunterladen können:
Dieses Buchungsformular ist für die Buchung aller unserer Verkehre geeignet. Je nach Relation ist dem Buchungsformular zu entnehmen, welche Pflichtangaben für den Transport zu machen sind. Details dazu entnehmen Sie bitte dem Leitfaden, der als zweites Registerblatt in dem Formular hinterlegt ist.
Alternativ kann für bestimmte kontinentale Verkehre auch das elektronische Excel-Buchungsformular genutzt werden. Hierzu erhalten Sie von uns eine ZIP-Datei mit dem elektronischen Excel-Buchungsformular und Systemdateien. Nach der Installation auf einem PC kann direkt mit der Buchung gestartet werden. Nach dem Versand der E-Mail erfolgt eine direkte Buchungsbestätigung.
über www.cesar-online.de
Unter http://www.cesar-online.com/ können Buchungen jederzeit von jedem Rechner durchgeführt werden. Dabei sind die Buchungen durch das Login mit Benutzername und Kennwort vor fremdem Zugriff geschützt. Außerdem können Sie mit CESAR den Status Ihrer Sendungen verfolgen und sich über Unregelmäßigkeiten informieren. Zurzeit stehen die Daten mehrerer UIRR-Gesellschaften in CESAR zur Verfügung. Mehr zur CESAR-Anwendung erfahren Sie im Kapitel Tracking & Tracing.
über die Internetseite http://it-service.kombiverkehr.de/buchen
Unter http://it-service.kombiverkehr.de/buchen können Buchungen von jedem Rechner und zu jeder Zeit ohne Installationsaufwand übermittelt werden. Dabei sind die Buchungen durch das Login mit Benutzername und Kennwort vor fremdem Zugriff geschützt. Eine wiederholte Eingabe der Benutzerdaten entfällt. In der Buchungsmaske werden alle relevanten Daten wie Versand- und Empfangsdatum sowie Versand- und Empfangsterminal, Versender und Angaben zur Ladeeinheit angegeben. Dann kann die Buchung mit einem Klick versandt werden. Eine E-Mail bestätigt die Buchung.
über eine B2B-Schnittstelle
Für Kunden mit hohem Versandaufkommen hat Kombiverkehr im gängigen XML-Format eine Schnittstelle für die direkte Kommunikation mit Speditionssystemen definiert. Durch die Integration der Schnittstelle in das Speditionssystem unserer Kunden kann aus den dort vorhandenen Daten automatisch ein Buchungsauftrag erzeugt werden. Mit einer Kundenreferenznummer versehen, erfolgt die elektronische Abwicklung von der Buchung bis zur Rechnungsprüfung wie am Fließband.